Términos y condiciones de la Promoción:
“¡Que tu empresa no se detenga!
Aproveche y obtenga la tarifa especial en consultoría técnica”

Este reglamento es el marco legal que regulará la presente promoción y las relaciones entre Softland y sus clientes, los cuales al resultar beneficiados de la promoción se entenderá que conocen y aceptan las condiciones y limitaciones de esta promoción.

I. ORGANIZADOR: El programa pertenece y es patrocinado por la compañía Softland Costa Rica S.R.L. titular de la cédula de persona jurídica número 3-102-261960 y con domicilio en Heredia, Centro Ejecutivo Eurocenter, segunda etapa, piso 6º. Barreal de Heredia Costa Rica.

II. OBJETIVO DE LA PROMOCIÓN. “¡Que tu empresa no se detenga! Aproveche y obtenga la tarifa especial de USD$39 dólares la hora” tiene como objetivo de brindar a los clientes de Softland Costa Rica, la posibilidad de obtener una tarifa especial al contratar horas de consultoría vía remota.  

III. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN. Softland a través de su promoción “¡Que tu empresa no se detenga! Aproveche y obtenga la tarifa especial de USD$39 dólares la hora” Les brinda a sus clientes la posibilidad de obtener una tarifa especial al contratar horas de consultoría vía remoto.

  1. La tarifa especial de USD$39 por hora ejecutada, aplica única y exclusivamente para la contratación de consultoría vía remoto.
  2. Esta promoción aplica solo para la contratación de consultoría de nuevos proyectos y servicios. No aplica para servicios dentro del alcance de proyectos contratados antes del 20 de marzo.
  3. Para hacer efectiva las horas contradas bajo esta promoción, los servicios deben de ejecutarse antes del 30 de abril, 2020. Después de esa fecha la tarifa vuelve a $60, no incluye IVA.
  4. Promoción validad hasta de agotar existencias, o bien, dicho de otra forma, según la disponibilidad que los consultores de Softland tengan en el periodo indicado.
  5. El precio indicado en esta promoción, no incluye IVA.

IV. PLAZO DE LA PROMOCIÓN. La promoción será por tiempo limitado, iniciando el día diecinueve (19) de marzo y finalizando el día quince (15) de abril del 2020 inclusive. Plazo para la ejecución de las horas contratadas es hasta el 30 de abril del 2020. Esta promoción se encuentra a disposición de los interesados, en su página web de Internet en la dirección www.softland.cr/promociones/

V. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN. Podrán participar de esta promoción todas aquellas personas físicas mayores de edad, o empresas con cédula jurídica domiciliadas en Costa Rica clientes existentes de Softland Costa Rica.

VI. CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN. La presente promoción estará sujeta a las siguientes restricciones:

  1. Esta promoción aplica solo para la contratación de horas de consultoría de nuevos proyectos y servicios de Softland ERP.
  2. El cliente recibirá la factura después de que se haya realizado cada informe de trabajo, ya sea, proyecto u orden de servicio.
  3. El cliente se compromete a completar debidamente el formulario denominado check list de instalación del módulo o servicio que así lo requiera.
  4. Esta promoción sólo aplica para clientes con el Acuerdo de Servicios de Actualización y Soporte Remoto al día.
  5. Solo aplica para servicios vendidos y ejecutados por consultores de la filial de Costa Rica.
  6. El horario de atención es de 8:00 am a 5:00 pm. Fuera de ese horario el cliente deberá pagar un recargo de $25 por hora.
  7. Solo aplica para proyectos o servicios menores o iguales a 80 horas.
  8. No aplica para Control de Asistencia
  9. No aplica para Desarrollos a la medida
  10. Para que el cliente obtenga la tarifa especial, deberá haber formalizado la contratación del servicio por medio de la firma de la propuesta comercial de las horas contratadas antes del 15 de abril del 2020, fecha de finalización de esta promoción.
  11. Los servicios contratados bajo esta promoción deben de ejecutarse antes del 30 de abril, 2020.
  12. Para cualquier aclaración o información relacionada con esta promoción, puede comunicarse con el Departamento de Mercadeo Base Instalada: Teléfono: 2509-3838 o, al e-mail: clientescr@softland.cr

VII. FACTURACIÓN POR PARTE DE SOFTLAND.

  1. Softland puede emitir factura electrónica, la cual el cliente aceptará como respaldo legal para cualquier tipo de transacción que se realice entre ambas empresas. Las facturas electrónicas se darán por aceptadas una vez que lleguen a la cuenta de correo que el cliente indique. Softland recomienda que la cuenta de correo designada por el cliente corresponda a un grupo y no a una cuenta individual para garantizar que sea conocida oportunamente por el personal responsable de la gestión de pago y así evitar multas y recargos. Todo pago se realiza directamente en las cuentas bancarias de Softland que oportunamente se indica por parte del Departamento de Crédito y Cobro. En caso de atraso en el pago de la cuenta, todo tipo de servicio por parte de Softland será suspendido.
  2. Softland Costa Rica S.R.L. se reserva el derecho de cambiar o modificar esta promoción en cualquier momento en forma parcial o total.
  3. En caso de que un cliente decida suspender el servicio contratado, Softland no devolverá las sumas recibidas hasta la fecha del aviso de suspensión. Y tendrá derecho de cobrar los gastos en que haya incurrido por motivo de tal suspensión.

VIII. LEY APLICABLE Y JURISDICCION. Para el conocimiento de cualquier litigio que pudiera plantearse en cuanto a la interpretación o aplicación de las presentes bases, tanto Softland Costa Rica S.R.L. como los participantes en esta promoción se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de Heredia (Costa Rica), con renuncia expresa a otro lugar fuera que pudiera corresponderles.

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Ubicación: Eurocenter, Torre II, 6º piso
La Aurora de Heredia, Costa Rica.

Tel: +506 2509-3800
800-SOFTLAND (800-7638-526)
Email: informes@softland.cr

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